با توجه به حساس بودن لوازم آرایشی و بهداشتی و تاثیری که برسلامت شما دارند و برای رعایت مقررات بهداشتی، امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه ای وجود ندارد. در صورتی که کالا در حین ارسال معیوب شده یا مشکلی پیدا کرده باشد حداکثر تا 7 روز پس از تحویل، پس گرفته شده و پس از بررسی توسط کارشناسان فروش ما و احراز مشکل معدوم می شود و وجه شما بازگشت داده می شود. برای بازگشت کالا ضروری است حداکثر تا 7 روز پس از تحویل گرفتن کالا، با امور مشتریان تک شاپ تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.
برای مرجوع کردن کالا، با شماره پشتیبانی ساین 09394175526 تماس گرفته و حتماً با هماهنگی، محصول را مرجوع کنید. در غیر اینصورت کالای شما مرجوعی محسوب نخواهد شد.